Algemene Voorwaarden

Geüpdatet: 14 juni 2024

Artikel 1. Algemeen

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen NiceDay Healthcare Nederland BV en de Opdrachtgever, evenals op overige rechtshandelingen tussen beide partijen.
  • Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk of per e-mail overeengekomen.
  • Inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever zijn niet van toepassing.
  • Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. Opdrachtnemer en Opdrachtgever treden in overleg om nieuwe bepalingen overeen te komen met behoud van doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.
  • NiceDay Healthcare Nederland BV kan de algemene voorwaarden wijzigen en deze op bestaande overeenkomsten van toepassing verklaren. De Opdrachtgever wordt schriftelijk of per e-mail geïnformeerd en krijgt een redelijke termijn om hierop te reageren.

Artikel 2. Aanbod

  • Ieder aanbod en alle offertes van NiceDay Healthcare Nederland BV zijn vrijblijvend.
  • Vermelde prijzen en tarieven zijn exclusief btw.
  • De Opdrachtgever staat in voor juistheid en volledigheid van alle opgegeven eisen en specificaties.
  • Kennelijke fouten of vergissingen in offertes of berichten binden NiceDay Healthcare Nederland BV niet.

Artikel 3. Totstandkoming van de overeenkomst

  • De overeenkomst komt tot stand wanneer beide partijen deze ondertekenen, of wanneer de Opdrachtgever uitdrukkelijk akkoord gaat met het aanbod.

Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst

  • NiceDay Healthcare Nederland BV voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit.
  • Bepaalde werkzaamheden kunnen door derden worden verricht.
  • Wijzigingen en aanvullingen aan het NiceDay Behandelplatform kunnen te allen tijde worden doorgevoerd; relevante wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd aan de Opdrachtgever.

Artikel 5. Verplichtingen van de Opdrachtgever

  • Zorgdragen dat noodzakelijke gegevens tijdig aan NiceDay Healthcare Nederland BV worden verstrekt.
  • Verantwoordelijk voor juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte gegevens.
  • Vrijwaring van NiceDay Healthcare Nederland BV tegen aanspraken van derden verband houdend met uitvoering van de overeenkomst.
  • Kosten voortvloeiend uit niet-naleving van verplichtingen kunnen aan de Opdrachtgever worden doorberekend; NiceDay Healthcare Nederland BV kan werkzaamheden opschorten.
  • Zorgen voor goed functioneren van eigen apparatuur en technische voorzieningen voor toegang tot het NiceDay Behandelplatform.
  • Gebruikers informeren over verplichtingen uit de overeenkomst en algemene voorwaarden; Opdrachtgever verantwoordelijk bij overtreding.
  • Geen content verspreiden die:
    • In strijd is met wet- en regelgeving;
    • In strijd is met goede zeden of gedragsregels op internet;
    • Intellectuele eigendomsrechten van derden schendt;
    • Schade, kwetsing of discriminatie kan veroorzaken.

Artikel 6. Uitvoeringstermijn

  • Afspraken over uitvoeringstermijnen zijn niet fataal.
  • Overschrijding geeft geen recht op ontbinding, schadevergoeding of compensatie.
  • Termijn vangt aan na ontvangst van alle benodigde informatie door NiceDay Healthcare Nederland BV.

Artikel 7. Aansprakelijkheid, vrijwaring en verjaring

  • NiceDay Healthcare Nederland BV is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door:
    • Gebeurtenissen buiten haar macht (zie ook artikel 8);
    • Daden of nalatigheden van de Opdrachtgever of diens ingeschakelde derden.
  • Opdrachtgever verantwoordelijk voor juistheid en volledigheid van aangeleverde gegevens.
  • Geen aansprakelijkheid voor tijdelijke onderbrekingen van het platform, hackerincidenten of internetgerelateerde materiële schade.
  • Gebruikers kunnen eigen gegevens verwijderen; NiceDay Healthcare Nederland BV is hiervoor niet aansprakelijk.
  • Niet-aangevraagde aanspraken vervallen na 1 jaar.
  • Opdrachtgever vrijwaart NiceDay Healthcare Nederland BV voor aanspraken van derden en draagt zorg voor verdediging en vergoeding van schade en kosten.
  • Schadebeperkende maatregelen dienen door de Opdrachtgever te worden genomen; NiceDay Healthcare Nederland BV kan herstel of verbetering toepassen.
  • Aansprakelijkheid is beperkt tot verzekerde bedragen of pro-rata factuurbedrag indien geen uitkering door verzekeraar.

Artikel 8. Overmacht

  • Onder overmacht valt o.a.: weersinvloeden, storingen in internet/telefoon/stroom, virus of hackerattack, natuurrampen, terrorisme, belemmeringen door derden, brand, overheidsmaatregelen, wijzigingen in wetgeving, ziekte medewerkers.
  • Overmacht omvat ook niet-toerekenbare tekortkomingen van ingeschakelde derden.
  • Bij overmacht kan NiceDay Healthcare Nederland BV de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk opschorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden, zonder aansprakelijkheid voor schade aan de Opdrachtgever.
  • Uitgevoerde werkzaamheden tot het moment van opschorting of ontbinding worden in rekening gebracht.