Cliënten toevoegen en uitnodigen
Connecties met cliënten maken
Binnen NiceDay kunnen cliënten een connectie maken met jouw account om een behandeling te starten. Een cliënt kan alleen zelf een connectieverzoek sturen; het is niet mogelijk om een verzoek namens de cliënt te versturen.
Een connectie kan op meerdere manieren tot stand komen:
- De cliënt scant een unieke QR-code van de behandelaar.
- De cliënt zoekt de behandelaar op naam binnen de app en verstuurt een connectieverzoek.
- De cliënt wordt via de Caseload pagina uitgenodigd via een e-mail.
QR-code gebruiken
Elke behandelaar heeft een persoonlijke, unieke QR-code. Deze vind je bij Mijn profiel of op de Caseload pagina.
- De QR-code kan geopend, gedownload, geprint of direct aan de cliënt getoond worden. Tip: Laat het secretariaat deze versturen via een e-mail.
- Indien beschikbaar, kunnen collega’s of administratieve medewerkers de QR-codes inzien via het NiceDay-portaal.
- De cliënt kan de QR-code scannen bij het installeren van de app of via de Contacten-tab van de app door op ‘+ Voeg toe’ en vervolgens Scan QR-code te klikken.
Zoeken op naam
Cliënten kunnen een behandelaar vinden door de naam te zoeken binnen de app:
- Bij installatie: kies 'Ik ga starten met een behandeling' en zoek de behandelaar.
- Na installatie: open 'Contacten', klik '+ Voeg toe' en zoek de behandelaar.
Zorg dat de cliënt de correcte voor- en achternaam ontvangt om de juiste behandelaar te vinden.