Privacyverklaring

Geüpdatet: 11 februari 2026

Wanneer u de website niceday.app of nicedaynederland.nl bezoekt, of via de applicatie NiceDay gebruikmaakt van de diensten van NiceDay Healthcare Nederland B.V. (hierna: NiceDay), kunnen uw persoonsgegevens verwerkt worden. NiceDay is opgericht met de filosofie dat gebruikers het eigendom behouden van hun persoonsgegevens. Uw privacy is voor NiceDay van groot belang en wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Uitgangspunten

NiceDay verwerkt persoonsgegevens met de volgende uitgangspunten:

• Doeleinden van verwerking worden vooraf duidelijk vastgelegd in deze privacy- en cookieverklaring.
• We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor deze doeleinden.
• Expliciete toestemming wordt gevraagd waar dit wettelijk verplicht is.
• Beveiligingsmaatregelen worden getroffen om persoonsgegevens te beschermen, ook bij partijen die namens NiceDay gegevens verwerken.
• Uw rechten worden gerespecteerd, zoals inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijkheid

• NiceDay als verwerkingsverantwoordelijke: Voor particulieren die de app zelfstandig gebruiken.
• Uw behandelaar of werkgever als verwerkingsverantwoordelijke: Wanneer u via een verwijsbrief of aanmeldlink gebruikmaakt van de applicatie.

NiceDay verwijst in dat geval naar de privacyverklaring van de verwerkingsverantwoordelijke voor vragen over persoonsgegevens.

Verwerking van persoonsgegevens

In deze privacyverklaring staat per onderwerp welke gegevens wij verzamelen, hoe lang wij ze bewaren, met welk doel en op welke grondslag.

Website

Cookies en andere technologieën

Op onze website gebruiken wij cookies, pixel tags en web beacons om:

• Websitegebruik te analyseren
• Functionaliteiten en design te verbeteren
• Gepersonaliseerde advertenties te tonen

Verzamelde gegevens via cookies:

• IP-adres
• Cookie-ID
• Website- en klikgedrag
• Referer-URL

Tabel cookies:

Cookies beheren:

• In- en uitschakelen: via browserinstellingen.
• Verwijderen: automatisch na houdbaarheidsdatum of handmatig via browser.

Social media buttons

• Buttons leiden naar social media platforms.
• Advertenties en cookies van derden worden mogelijk geplaatst.
• Raadpleeg de privacyverklaringen van LinkedIn en andere platforms voor details.

Applicatie

Gegevensverwerking

Bij aanmelding via werkgever of arbo-instantie:

• Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, werkgever/contactpersoon
• Doel: intake plannen, facturatie en rapportage
• Bewaartermijn: tot account wordt opgeheven

Registratie applicatie:

• Account aanmaken met voor- en achternaam, e-mail, wachtwoord, IP-adres
• Doel: uitvoering overeenkomst
• Bewaartermijn: tot account wordt opgeheven

Accountgegevens:

• Naam, e-mail, geboortedatum, woonplaats, geslacht, profielfoto, korte samenvatting
• Nodig voor uitvoering overeenkomst
• Bewaartermijn: tot account wordt opgeheven

Gebruik applicatie:

• Gevoelens, dagboek, G-schema, daily planner, gespreksnotities
• IP-adres, 4G/WiFi-gebruik, internetsnelheid tijdens bellen
• Doel: uitvoering overeenkomst
• Bewaartermijn: tot account wordt opgeheven

Stappen bijhouden:

• Tijdzone, stappen via Google Fit/Apple Health
• Gebaseerd op toestemming, intrekken mogelijk via gdpr@nicedaynederland.nl

Onderzoek:

• Gebruiksgegevens, IP-adres, netwerkgegevens
• Verwerking gepseudonimiseerd, toestemming intrekken mogelijk

Notificaties:

• Device-ID, toestelinformatie
• Gebaseerd op toestemming, intrekken via instellingen

Support:

• Naam, e-mail, profiel, inhoud chatbericht, IP, toestelinformatie
• Doel: afhandeling contactverzoeken
• Bewaartermijn: tot account wordt opgeheven

Algemeen

Anonimiseren:

• Persoonsgegevens kunnen geanonimiseerd worden voor statistieken en analyse
• Gerechtvaardigd belang, geen privacyrisico

Derde partijen:

• Alleen met toestemming, wettelijke verplichting, of uitvoering overeenkomst
• Voorbeelden: IT-leveranciers, hostingproviders
• Buiten EER alleen bij passend beschermingsniveau

Kinderen:

• Geen gegevens van <16 jaar zonder toestemming ouder/voogd
• Bekendmaking leidt tot verwijdering persoonsgegevens

Uw privacyrechten

• Recht op inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid, beperking verwerking
• Recht van bezwaar
• Recht om toestemming in te trekken
• Reactie op verzoek: binnen 30 dagen, verlenging mogelijk

Verzoeken kunnen gestuurd worden naar gdpr@nicedaynederland.nl.

Wijzigingen beleid

• Periodiek aangepast, datum recente wijziging bovenaan
• Veranderingen treden direct in werking

Klacht indienen

• Toezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland)

Contactgegevens

NiceDay Nederland BV
Stationsplein 45 | Unit E7.154
3013 AK Rotterdam
KvK 77868056
E-mail: gdpr@nicedaynederland.nl
Telefoon: 010-4049444