Connecties met cliënten

🆕 Connectie maken met een nieuwe cliënt 

💡 Lees hier hoe een cliënt een connectieverzoek aan een therapeut kan versturen 

In de Caseload dashboard kun je alle Connectieverzoeken inzien
Selecteer de Connectieverzoeken om alle nieuwe verzoeken te bekijken:

Accepteren:
- Selecteer 'Accepteren' 
- Je krijgt de melding: “[naam] is nu jouw cliënt”

Weigeren:
- Klik 'Afwijzen'
-  Vul de reden van afwijzing in. De cliënt zal deze reden te zien krijgen via een bericht per e-mail

⏫ Wijs meerdere therapeuten toe aan 1 cliënt

Selecteer de naam van de client in het Linker menu of via de Caseload, waarna je op de persoonlijke pagina van de cliënt bent.  Selecteer vervolgens Connecties

Klik  'Connectie toevoegen'

Selecteer de juiste therapeut en nodig deze collega uit een connectie te maken via Uitnodigen. Indien gewenst kunnen meerdere collega behandelaren uitgenodigd worden op 1 cliënt. 

➡️ Draag de cliënt over aan collega

Wijs eerst de nieuwe therapeut toe aan je cliënt, zoals hierboven beschreven staat.
Verbreek vervolgens de connectie tussen jou als behandelaar en de cliënt, zoals hieronder beschreven staat.

💡 Werkt de nieuwe therapeut bij een andere organisatie?

Lees hier hoe je een cliënt overdraagt aan een behandelaar van een andere organisatie 

⏬ Connectie verbreken met de cliënt
 

Je kunt de connectie met een client verbreken:

1. Wanneer (je bijdrage aan) de behandeling is afgerond,
2. En al je administratie (notities, tijdsregistraties) voor de cliënt is afgerond.

Houdt er rekening mee dat na het verbreken van de connectie er geen (vroegere) registraties meer zichtbaar zijn, tijdregistraties niet meer gewijzigd kunnen worden en je niet meer kunt chatten of bellen.

✔️ Registraties blijven voor cliënten wel zichtbaar zolang ze gebruiken van de NiceDay-app, dus ook na het verbreken van de connectie. 

Ga naar de Caseload en verbreek de connectie via Connectie verbreken